為せば成る

おはようございます。クロちゃんです。

早いもので今年も

あと2ヶ月程ですね。

今回のブログは

7.8.9月の振り返り




まず、下半期に立てた課題

もっと相手の立場になって行動する。


日本一の接客をする為には、

お客様が何を求めているのか？

どのように接すれば心地よく感じていただけるか？

常に先回りして行動する。

難しいですね。

つい忙しくなってくると

おもてなしではなく

作業になってしまう。

これではダメですね。

接客ではなく

接遇でお客様を

おもてなしをする。

今一度

相手の気持ちになって

行動する。

引き続きの課題ですね。


9月より新体制となった

ブルーレーベル

まだまだ連係ミスや細かなミスが

あります。

もっと積極性をもって仕事に

取り組むことによって

これらのミスを減らしていけると

思います。

第四期目標は

引き続き


相手の気持ちになって行動する
接客でなく接遇でおもてなし


もっと積極的に行動する

これからもよろしくお願いいたします。