その1はこちらから読めます!
前回の記事ではフロントの方の素晴らしすぎる笑顔に始まり、魅力的なエレベーター、充実したアメニティと紹介しましたが、正直少し残念に感じる部分も・・・(汗)
ですが、それも反面教師という事で勉強になりました!!
やはり基本はお客様目線、もしくはコンパニオン目線。
スタッフ目線になってしまいがちな日々の業務を見直すいい機会でした。
ジョイグループ入社4か月に入り配属も2店舗目、少し慣れてきたかなと感じるこの時期、とてもありがたいタイミング。
調子は上げても、調子には乗らずにやっていきます!
そして夜が明けまして、朝食です。
※写真はイメージです。
ホテルの朝食ブッフェを楽しみにしている人は多いはずですが、その期待を裏切ることのないものでした!!
最近会う人会う人に
「だいぶ痩せてきた!」
と言われる僕ですが、この日ばかりは朝から少し食べ過ぎました(焦)
優雅にコーヒーまで頂いた後でフロントへ。
深夜に見せてくれた笑顔に負けず劣らずの爽やかな笑顔を向ける、
男女二人のスタッフに見送られながら、
初めてのANAクラウンプラザホテル体験は終了を迎えました。
良い面も悪い面も両方見えた今回の宿泊、
短い滞在時間でしたが非常に有意義な経験となりました!!
機会を与えてくれた会社の方々ありがとうございました!!!
しんえい
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