久方振りのブログでございます🙇
私のブログでは、新人目線でスタッフ業務をご紹介いたします♪
少しでも参考にしていただけたら幸甚です+゚。*(*´∀`*)*。゚
今回は一日の流れをザックリと説明していきたいと思います。
朝は朝礼後、店の立上げ準備に追われます。
各種タオルの補充や、拭き上げ清掃等を行い、お客様を迎え入れる準備を手早く
行います。
早ければ10時にはご来店されますのでこの時間帯はバタバタしますね~(`∀´)
営業中は、フロント業務か外回りがメインとなります。
私は新人なので接客メインの外回りが多いです。
お客様のご来店から女性ご案内までを丁寧に行います。
そして、お上がりになったお客様にお茶を出し、場合によってはしっかりと
アンケートをとり、気持ちよくお帰りいただくことを心掛けております。
在籍女性は120分、あるいはそれ以上お客様と接しますが、
我々スタッフは10分も接しません。
この限られた時間内でいかに丁寧かつ高級店らしい接客接遇ができるのか。
お客様に「やっぱり高級店のスタッフの対応は違うなぁ」
と思っていただけるのか。
非常に難しいですが、やりがいのある仕事だと思います♪
ご案内後はお上がりまでアイドルタイムの様なものですので、
この間に床をコロコロかけたり、気になった箇所の清掃をしたり
パソコンで女性紹介を更新したりします。
(休憩もこっそりします。)
忙しい時はご来店、お上がりがどんどん重なりますのでバタバタしますが、
慌てずミスの無い様に乗り切ります!(゚∀゚)
夜となり、在籍女性お帰り後は部屋清掃になります。
タオルの置き方一つにも気を配ります!
そして、終礼して一日が終了となります。
主に外回りのお仕事目線での一日となりますので、フロント業務になりますと
また別の意味で大忙しです🤣
私の場合、現在進行形で外回りをこなしつつ、フロント業務を勉強しております。
電話対応が難しい・・・
頑張ってしっかりと覚える所存です!
この仕事をしていると、社会人としての一般常識+αが習得できます。
今後別の仕事に就いても、間違いなく役立ちます。
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