為せば成る

おはようございます！クロちゃんです。

以前にも何度かこちらのブログで

触れたことがございますが、

こちら



ＪＧスタッフが感じた良い接客・悪い接客について

体験したことについてまとめた冊子です。



折に触れて読み返すのですが、

その度に自分は良い接客ができているか？


お客様にもっと伝わりやすく、

分かりやすい話し方ができたのではないか？

と反省しきりです。



先月から始まった
『ご新規様特典』



来年1月から始まる
会員様『お誕生月特典』

特典内容や登録の仕方など

お客様に説明させていただくのですが、

分かりやすく、

簡潔に

お伝えできるように

あらためて

勉強したいと思います。